Собеседование часто воспринимается исключительно как возможность кандидата представить себя потенциальному работодателю. Но не стоит забывать, что интервью — это также и визитная карточка компании, которая может многое рассказать соискателю о потенциальном работодателе. От того, как пройдет собеседование, зависит не только решение компании, но и выбор кандидата. Какие ошибки чаще всего совершают компании на собеседованиях с топ-менеджерами и как их избежать?

Недостаток информации

В основном вакансии на топовые позиции конфиденциальны: их не публикуют в интернете, более того — часто внутри компании о них знает только руководство. При этом нередко заказчики требуют от рекрутеров, чтобы они не сообщали информацию о компании потенциальным кандидатам. Но как презентовать компанию кандидату, если она требует сохранить полную конфиденциальность? Даже если вы не готовы озвучивать название своей компании, постарайтесь предоставить максимум информации, которая поможет заинтересовать кандидата.

Слишком сжатые сроки

Очень часто компании просят организовать собеседование в очень сжатые сроки — буквально с сегодня на завтра, даже с сегодня на сегодня. При этом не учитывают, что кандидат работает. А если это топ-менеджер, у него может быть очень плотный график, который сложно изменить. Кроме того, назначая встречи с жестким дедлайном, вы проявляете неуважение к кандидату и его времени. Старайтесь назначать интервью хотя бы за несколько дней. Предлагайте сразу несколько вариантов дня и времени встречи, чтобы кандидат мог выбрать комфортный ему вариант.

Непунктуальность

Собеседование — это возможность для кандидата составить первое впечатление о компании, сделать выводы о том, как там выстроены процессы, как относятся к сотрудникам. Если вы назначаете кандидату интервью и опаздываете на полчаса — будьте готовы к тому, что кандидат не захочет у вас работать.

Не налажена коммуникация

Не выстроенный процесс организации интервью обычно приводит к тому, что кандидату звонит один представитель компании, встречает второй, проводит собеседование четвертый — вместо третьего, у которого нашлись более важные дела. Как следствие, кандидат дезориентирован из-за количества людей, которые с ним контактируют. Не только проведение, но и организация интервью — важная часть процесса рекрутмента. Чтобы избежать недоумения и раздражения, закрепите за кандидатом одно контактное лицо от компании, которое будет сопровождать его на всех этапах.

Интервью на топовую должность проводит менеджер по персоналу

Распространенная ошибка — когда с кандидатом на топовую позицию проводит собеседование не HRD, а менеджер по персоналу. Собеседования на топовые позиции всегда должны проводить топ-менеджеры. И даже если интервью состоит из нескольких этапов, первая встреча должна быть с HRD, затем — с собственником и/или советом директоров.

Собеседование в формате монолога

Собеседование на топ-позицию — это в первую очередь диалог. Конечно, кандидат рассказывает о себе, но и работодатель должен что-то дать взамен: более подробную информацию о компании и должности, причины поиска нового руководителя и вызовы, которые будут перед ним стоять, а также ответить на вопросы кандидата.

Отсутствие заботы о кандидате

Если кандидат приезжает из другого города или из другой страны, позаботьтесь о его комфортном пребывании в вашем городе. Организуйте встречу в аэропорту, дайте контактное лицо, которое поможет ему с бытовыми вопросами. Не все компании занимают ключевые позиции в Fortune 500, не все достигли уровня Google или Facebook. Работайте над мотивацией человека, расположите его к себе, в том числе — внимательным отношением.

В целом же, в общении с кандидатами все — как в жизни. Все любят и ценят одно и то же — соблюдение договоренностей, честность, уважительное отношение. Придерживайтесь этих принципов, и это станет значительным плюсом в вашу пользу в глазах желаемого кандидата.